2024.10.12 / 해성그룹 / 영업역량 강화 기본과정 2차수 오늘 해성그룹 영업역량 강화 기본과정 2차수 첫째 날 종일교육을 진행했습니다. 한국제지, 해성디에스, 한국팩키지 세 계열사의 대리·사원급 분들을 대상으로 한 교육이었습니다. 종이를 만드는 회사, 그 종이로 상자를 만드는 회사, 반도체 리드프레임을 만드는 회사까지 정말 다양한 업종의 분들이 함께 모였습니다.2차수에서는 앞부분 개념 설명을 과감히 줄이고 그 시간을 실습으로 넘겼습니다. 협상 훈련은 "얼마까지 깎아 드릴 수 있습니까"가 아니라 "가격 말고 무엇을 드릴 수 있습니까"에서 출발하도록 비중을 늘렸습니다. 조별 발표도 핵심만 말하도록 구성을 바꿨습니다.실습 소재는 교과서에 나오는 사례가 아니라 교육생 본인이 지금 맡고 있는 거래처입니다. 거래처 카드를 작성하고, 그 고객의 밸류체인을 그리고, 조별로 .. 더보기 2026.10.09 / 연세대학교 미래창업보육센터 / 입주기업 1:1 IR 컨설팅 휴일인 오늘부터 연세대학교 미래창업보육센터 입주기업 10개사를 대상으로 1:1 IR 컨설팅을 진행하고 있습니다. 매 세션을 준비하면서 각 회사의 사업계획서와 발표자료를 처음부터 끝까지 읽었고, 강의자료도 그 회사 한 곳만을 위해 커스텀으로 새로 만들었습니다. 한 회사 한 회사에 맞는 내용을 전달하고 싶었기 때문입니다.이번 일정을 잡으면서 느낀 점이 하나 있습니다. 여러 기업과 일정을 맞추다 보면 연락이 잘 닿지 않는 분, 정한 시간을 쉽게 바꾸시는 분, 기본적인 회신조차 없는 분을 만나게 됩니다. 그런데 흥미롭게도 그런 분들 가운데 실제로 내용이 탄탄한 경우는 그리 많지 않았습니다. 결국 일하는 태도와 사업의 완성도는 어느 정도 비례하는 것 같습니다.마지막에 만난 대표님은 대학병원 정교수이시고, 학회장과.. 더보기 2026.10.08 / LG전자 K-뉴딜 아카데미 / CRM과 고객 유지 2오늘은 고향인 대구에서 강의를 진행했습니다. 대구경북디자인센터에서 「Let's Grow with LG전자」 K-뉴딜 아카데미 과정의 'CRM과 고객 유지' 강의를 맡았습니다. 고용노동부가 주관하고 LG전자가 주도하며, aSSIST가 운영하는 청년 인재 양성 과정입니다.오전 9시부터 오후 6시 가까이까지 8시간 동안 진행한 수업이었는데, 솔직히 좀 빡셌습니다. 개념 설명은 최대한 줄이고, 바로 손으로 해 보는 실습 위주로 구성했습니다. 이론만 듣고 끝나는 게 아니라, 실제로 적용해 볼 수 있는 시간을 충분히 가져가고 싶었습니다.수업은 크게 네 가지 흐름으로 진행했습니다. 먼저 신규 고객을 데려오는 일과 기존 고객을 지키는 일은 비용 구조가 다르다는 점을 짚었습니다. 그다음 고객을 하나의 덩어리로 보지 않.. 더보기 이전 1 2 3 4 ··· 959 다음
