현대자동차 블루핸즈 CEO 리더스쿨 – AI 시대, 검색을 넘어 답변으로
오늘 오전 미팅을 성공적으로 마친 후,
오후에는 화성 롤링힐즈로 자리를 옮겼습니다.
현대자동차가 주최한 **‘블루핸즈 CEO 리더스쿨’**에서
전국 각지의 우수 점주님들을 대상으로
‘AI 활용 디지털 마케팅’ 특강을 진행했습니다.
이번 특강에서 가장 큰 반응을 얻은 주제는
바로 AEO(Answer Engine Optimization),
즉 ‘답변 최적화’였습니다.
검색에서 ‘답’을 찾는 시대를 넘어,
ChatGPT와 같은 AI 기반의 답변 엔진을 통해
고객이 직접 질문하고, 바로 응답받는 방식으로
소비자 행동이 빠르게 바뀌고 있다는 점에
많은 점주님들께서 깊은 관심을 보이셨습니다.
“우리는 이제 고객이 묻기 전에
어떻게 대답할지를 준비해야 한다”는 메시지가
오늘의 핵심이었습니다.
전통적인 오프라인 기반 비즈니스일수록
디지털 전환과 AI 활용은 선택이 아닌 생존 전략이 되고 있습니다.
오늘도 현장의 리더들과 함께
실제 비즈니스에 바로 적용할 수 있는 이야기로
뜨겁게 소통한 시간,
강사로서도 뜻깊고 즐거웠습니다.
