오늘도 새벽 KTX에 몸을 맡기고 서울로 향했습니다. 서울역 바로 옆에 위치한 삼경교육센터에서 일진제강 B2B 영업 담당자분들과 만날 예정이었습니다. 오늘의 주제는 거시환경 분석이었는데, 사실 이 분들이 원하는 건 책상 위의 이론이 아니었습니다.
트럼프 관세정책 하나로 견적서를 전면 수정해야 하고, 고객사 구매팀을 설득할 새로운 논리를 만들어야 하는 현실적인 상황에 놓인 분들이었습니다. "이런 상황에서 우리 영업은 무엇을 바꿔야 하는가"라는 절실한 답을 찾고 있었습니다. 그래서 4시간 내내 활발한 질문과 답변이 오갔습니다.
관세가 원가 구조에 미치는 영향부터 시작해서 미국 현지 경쟁사들의 현재 대응 전략까지 다양한 주제를 다뤘습니다. 특히 우리 고객의 최종 사용자들이 가격 인상을 어느 정도까지 받아들일 것인지에 대한 분석이 중요했습니다. 영업 담당자가 구매팀 앞에서 제시할 설득력 있는 '한 장 논리'를 만드는 것이 핵심이었습니다.
거시환경은 더 이상 단순한 배경이 아니라 영업 전략 그 자체라는 것을 함께 확인했습니다. 4시간이 이렇게 짧게 느껴진 건 정말 오랜만이었습니다. 현장에서 치열하게 고민하고 계신 영업 리더분들 덕분에 저 역시 많이 배울 수 있었습니다. 오늘은 교육이 2건 예정되어 있어서 바로 다음 장소로 이동해야 했습니다.




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