2026.10.07 / 지코빌 / 클로드 코워크·코드 AX워크숍

오늘은 판교 경기창조혁신센터에서 현관중문·타일·욕실자재 제조기업인 지코빌의 임직원 18명을 대상으로 클로드 코워크·코드 AX워크숍을 4시간 동안 진행했습니다. 이번 교육은 일반적인 AI 소개 교육과는 달리 조금 특별했습니다. 참가자 전원이 이미 유료 생성형 AI를 사용하고 있었고, 영업팀은 월요일 영업브리핑을 예약작업으로 자동 생성하고 있을 정도로 AI 활용 수준이 높았습니다. 그래서 이번 워크숍의 목표는 대화창에 답만 남는 일회성 사용을 회사 폴더에 파일이 남는 지속 가능한 사용으로 전환하는 것으로 설정했습니다.

바로 자동화에 뛰어들기보다는 기준 데이터를 먼저 세우는 것이 중요하다고 판단해서, 기준 마스터 파일을 만드는 것부터 시작했습니다. 4개 부서가 각자 실제 업무 파일을 가지고 동시에 실습을 진행했습니다. 기획관리부는 매입원장을, 영업1·2팀은 견적 비교표를, 공사관리부는 도어 사이즈 산출서를, 공장은 아침조회·작업일보·근태 통합시트를 각각 만들었습니다. 각 부서의 실제 업무 흐름에 맞춰 맞춤형으로 진행하니 현장 적용 가능성이 훨씬 높아 보였습니다.

설계 원칙은 세 가지로 정했습니다. 첫째, AI가 확신할 수 없는 항목은 「확인필요」로 남겨서 사람이 최종 검토할 수 있도록 했습니다. 둘째, 폴더 구조는 사내 NAS로 옮길 수 있게 만들어서 실제 업무 환경에 바로 적용할 수 있도록 설계했습니다. 셋째, 마지막 30분에는 그날 만든 것을 스킬과 예약작업으로 저장해서 다음 달 파일에 다시 돌릴 수 있도록 구성했습니다. 이렇게 하면 한 번 만들어둔 자동화 작업을 반복해서 사용할 수 있게 됩니다.

이번 교육의 특징 중 하나는 참가자 절반이 대표이사·부사장을 포함한 부장급 이상이었다는 점입니다. 그래서 단순히 도구 조작법만 알려드리는 것이 아니라, 「우리 회사에서 계속 돌릴 수 있는가」를 판단할 수 있는 정보도 같은 비중으로 다뤘습니다. 의사결정권자들이 직접 실습하고 판단할 수 있는 자리였기 때문에, 도입 후 실제 운영 가능성에 대한 논의도 활발하게 이루어졌습니다.