오늘 오후에는 세종시에 있는 KDI국제정책대학원을 찾았습니다. 고위정책전략과정에 참여하신 공기업과 공공기관 고위급 분들을 대상으로 에이전트AI 특강을 진행했습니다. 작년에 AI 특강을 진행했을 때 굉장히 높은 만족도를 받았던 덕분에 올해에도 다시 연락을 주셨다고 합니다.
교육을 시작하자마자 한 교육생분께서 2시간 반 교육에서 어떤 AI 실습을 하는지 문의를 주셨습니다. 저는 솔직하게 "2시간 반에 실습은 어렵습니다. 오늘은 주로 트렌드와 주요한 인사이트 위주로 진행하고, 숙제를 드린 후 2주 뒤에 그 경험을 바탕으로 토론하는 방식으로 진행하겠습니다"라고 답변을 드렸습니다.
다행히 교육 중 집중도가 굉장히 높았고, 2시간 반이 순식간에 지나갔습니다. 수업 중에는 물론이고 쉬는 시간에도 끊임없이 질문이 이어졌습니다. 특히 한 공기업 부장님께서 수업 중에 심각한 표정으로 말씀하신 내용이 인상 깊었습니다.
"그동안 왜 그렇게 많은 인원이 옛날 방식으로 일하고, 많은 금액을 지불하여 오랜 시간에 걸친 외주를 진행했는지 이해가 안 갑니다. 강의를 들을수록 작게는 나의 일, 크게는 부서의 워크플로우에 대해 다시 생각하게 됩니다. 우선은 '된다', '해보자!'라는 마음가짐부터가 중요하겠습니다." 정말 맞는 말씀입니다. 요즘 에이전트AI 교육은 세세한 메뉴얼을 가르치는 것이 아니라, 시작할 수 있게 만들어드리고 그 작업에 대해 피드백하며 계속 진행할 수 있도록 돕는 과정이 중요한 것 같습니다.



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