2025.11.6 / MDS테크 / 신사업 발굴 워크숍

판교 DTC 타워에서의 워크샵, Pain에서 시작해 솔루션으로 끝난 하루

MDS테크 B2B 영업팀과 함께한 신사업 발굴의 실전 프로세스

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오늘은 판교 DTC 타워에서
임베디드 소프트웨어와 AI·IoT 기반 플랫폼 솔루션을
자동차, 항공·국방, 산업자동화 분야에 제공하고 있는
국내 선도 기업 MDS테크의
B2B 영업 담당자분들과 종일 워크샵을 함께했습니다.

주제는 신사업 발굴.
막연한 ‘아이디어 발상’이 아닌
현장 중심의 문제 해결 접근법을 바탕으로
실제 고객의 Pain Point에서부터
가치제안까지 도출하는
꽤 실전적인 흐름으로 구성해보았습니다.

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신사업 발굴, ‘누구의 문제인가?’에서 시작하기

이번 워크샵은 처음부터
Value Chain 중심의 확장적 시각으로 접근했습니다.

1. 기존 고객
2. 기존 고객의 다른 부서
3. 다음 단계의 고객(2차 벤더 등)
4. 엔드유저
5. 소비자

이런 식으로 Value Chain을 따라
문제가 생기는 접점을 세분화해보았죠.

그 결과, 예상하지 못했던 사각지대에서
‘묻혀 있던 Pain’을 발견할 수 있었습니다.

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Pain이 강한 곳에 기회가 있다

워크샵의 핵심은
“문제를 파악하고, 그 문제를 가진 사람의 입장에서 생각하기”였습니다.

그래서 먼저
Persona를 구체화하고
그들이 겪는 Pain을 다음과 같은 틀로 정리했습니다.

PersonaPain Point현 상황

공장 설비 엔지니어	센서 오작동 시 진단 어려움	수작업 중심, 예측 불가
항공부품 품질팀	데이터 기반 피드백 부재	테스트 결과 수동 취합
전장장비 구매부서	유지보수 비용 예측 불가	계약 시 리스크 발생

이처럼 실제 고객의 역할과 고통을 구조화하면서
더 현실적인 아이디어로 연결될 수 있었습니다.

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SCAMPER 기법으로 아이디어를 확장하다

단순한 아이디어 회의가 아니라
논리적인 변형 기법을 활용했습니다.

바로 SCAMPER 기법이죠.

S: Substitute – 바꿔볼 수 있는 건?
C: Combine – 다른 것과 결합해볼 수 있나?
A: Adapt – 유사한 사례에서 적용할 수 있는 건?
M: Modify – 형태나 기능을 바꿔보면?
P: Put to another use – 전혀 다른 용도로 써볼 수 있나?
E: Eliminate – 생략하거나 줄일 수 있는 건?
R: Reverse – 순서를 바꾸면 새로운 의미가 생길까?

각 팀은 이 틀을 바탕으로
문제를 해석하고,
그 안에서 신사업 아이디어를 정리했습니다.

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참가자들의 집중력과 팀워크가 만든 결과물

장시간 워크샵이었기 때문에
에너지 유지가 쉽지 않은 과정이었음에도 불구하고,
모든 교육생분들이
적극적으로 참여해주셨습니다.

특히 문제를 구체화하는 순간
아이디어의 방향성이 또렷해지면서
실제 영업현장에 적용 가능한
설득력 있는 아이템들이 많이 나왔습니다.

팀문제 정의솔루션 아이디어

A조	부품 검수 자동화 부족	IoT 기반 실시간 모니터링 시스템
B조	고객사 데이터 피드백 지연	클라우드 기반 협업 분석 플랫폼
C조	소규모 고객 대상 대응 어려움	SaaS형 경량 서비스 패키지

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좋은 아이디어의 조건은 ‘엉뚱하지 않을 것’

오늘 워크샵에서 나온 아이디어들이
무엇보다 의미 있었던 건,
그 아이디어들이 ‘신기한’ 것이 아니라
현실적이고, 필요한 것들이었다는 점입니다.

“기존 고객이 실제로 겪고 있는 문제”,
“이미 존재하지만 미처 연결되지 못한 기술”,
“조금만 다르게 적용하면 바로 도입 가능한 구조”

이런 요소들이 하나로 묶이며
아이디어가 ‘실행 계획’으로 진화했습니다.

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워크샵을 마무리하며 남긴 말

“Pain은 누구나 느낄 수 있지만,
그 Pain에 대한 해결안을 구체화할 수 있는 사람은 드뭅니다.
여러분이 만든 아이디어는
실제로 그 드문 가능성을 보여주는 사례들입니다.”

오늘 함께 워크샵을 완주해주신
MDS테크 B2B영업 담당자 여러분,
긴 시간 동안 정말 수고 많으셨습니다.
당장 사업화되지 않더라도,
오늘 만든 프레임은 반드시 다음 기회를 연결해줄 것입니다.